Une situation de handicap n'est pas un motif de refus

Elle appelle une analyse, et parfois une adaptation. Parfois aussi une réorientation honnête vers un acteur mieux équipé que nous : nous préférons le dire que promettre une adaptation que nous ne saurions pas tenir. Dans tous les cas, la démarche se fait en amont de l'inscription, avec un interlocuteur unique.

Votre interlocuteur

Youcef Chabati, référent handicap

Il est également dirigeant, responsable pédagogique et formateur : votre demande n'est transmise à personne d'autre et ne transite par aucun service intermédiaire.

dcm.learningparis@gmail.com — objet conseillé : « Situation de handicap — demande d'étude d'adaptation ». Courrier : 32 rue de Bonne, 94000 Créteil.

La procédure

Cinq étapes, des délais annoncés

Étape 1Contact

Vous nous signalez la situation, avant l'inscription

Par e-mail, par courrier, ou via le formulaire de contact en cochant la mention correspondante
Aucune information médicale n'est demandée : nous avons besoin de connaître les besoins d'adaptation, pas le diagnostic
Vous pouvez aussi nous faire contacter par votre conseiller France Travail, Cap emploi ou votre référent handicap d'entreprise

Étape 2Entretien

Analyse du besoin sous 5 jours ouvrés

Entretien téléphonique ou en visioconférence avec le référent handicap, dans les 5 jours ouvrés suivant votre demande
Identification précise des situations gênantes : accès au lieu, durée des séquences, supports, poste de travail, communication en groupe, prise de notes
Recensement des aides déjà en place dont vous bénéficiez

Étape 3Étude

Recherche des adaptations, réponse sous 10 jours ouvrés

Matérielles : place et poste adaptés dans la salle, éclairage, agrandissement des supports, supports numériques compatibles avec un lecteur d'écran, matériel personnel accepté
Pédagogiques : supports transmis à l'avance, consignes écrites doublées à l'oral, ateliers en binôme, reformulation systématique, temps majoré pour l'évaluation finale
Temporelles et organisationnelles : pauses supplémentaires, aménagement des horaires, fractionnement de la journée, participation d'un accompagnant ou d'un interprète
La réponse écrite précise ce qui est possible, ce qui ne l'est pas, et à quelles conditions

Étape 4Mobilisation

Appui des acteurs spécialisés si nécessaire

Sollicitation de la Ressource handicap formation d'Île-de-France pour l'ingénierie de l'adaptation
Recherche de financement des aides techniques ou humaines auprès de l'Agefiph ou du FIPHFP
Coordination avec Cap emploi ou avec le référent handicap de votre employeur

Étape 5Décision

Mise en œuvre, ou réorientation assumée

Si l'adaptation est réalisable : elle est formalisée par écrit et annexée à la convention ou au contrat de formation, puis mise en œuvre et vérifiée le premier jour
Si elle ne l'est pas : nous vous l'écrivons en expliquant pourquoi, et nous vous orientons vers un organisme ou un dispositif en capacité de répondre — sans facturation d'aucune sorte
Un point est fait en fin de session sur l'efficacité réelle des adaptations retenues, et versé à notre plan d'amélioration

Accessibilité des lieux

Ce que nous pouvons garantir, et ce que nous vérifions au cas par cas

Les lieux de formation retenus sont accessibles aux personnes à mobilité réduite. Le lieu variant d'une session à l'autre, nous vérifions l'accessibilité de la salle avant chaque session et vous en communiquons les caractéristiques précises sur demande, avant toute inscription.

Le lieu de session étant variable, nous vous communiquons avant toute inscription les caractéristiques précises de la salle retenue : type d'accès, présence d'un ascenseur, largeur des circulations, sanitaires adaptés, place de stationnement réservée, transports en commun accessibles à proximité. Si un point bloque, nous cherchons une autre salle ou nous vous le disons.

Ressources

Les acteurs mobilisables

Liens vers les sites officiels des organismes concernés. Nous n'avons aucun lien d'intérêt avec ces structures.

Agefiph

Association de gestion du fonds pour l'insertion professionnelle des personnes handicapées. Aides financières et techniques pour l'adaptation d'une situation de formation ou de travail dans le secteur privé.
www.agefiph.fr ↗

Cap emploi

Réseau d'organismes de placement spécialisés, présent dans chaque département, pour l'accompagnement vers l'emploi et le maintien en emploi des personnes en situation de handicap.
www.capemploi.net ↗

FIPHFP

Fonds pour l'insertion des personnes handicapées dans la fonction publique. Interlocuteur des agents publics et de leurs employeurs pour le financement des aménagements.
www.fiphfp.fr ↗

Ressource handicap formation — Île-de-France

Dispositif animé par l'Agefiph qui appuie les organismes de formation dans la construction de solutions d'adaptation. Nous le sollicitons chaque fois que l'adaptation dépasse nos moyens propres.
agefiph.fr/ile-de-france ↗

Parlons-en avant de vous inscrire

Un échange de dix minutes en amont évite une adaptation improvisée le jour J. Écrivez-nous en indiquant simplement ce qui, dans une journée de formation en présentiel, pourrait poser difficulté.

Contacter le référent handicap →